14 อันดับสายการบิน ยอดเยี่ยม ในสาขาต่างๆ ประจำปี 2017
ย่างเข้าสู่ปี 2017 วันนี้มัชรูมทราเวล จะขอมาอัพเดทความยอดเยี่ยมประจำสาขาต่างๆ ของสายการบินทั่วโลก ซึ่งจัดอันดับโดย AirlineRatings.com เว็บไซต์ที่ได้ชื่อว่าเป็น The world’s best one-stop airline safety and product rating review website. ซึ่งปีนี้นอกจากจะจัดอันดับสายการบินปลอดภัยที่สุดในโลกอย่างที่เคยทำทุกปีแล้ว AirlineRatings.com ยังได้จัดอันดับความยอดเยี่ยมทางด้านต่างๆ อีกด้วย
ทั้งนี้เกณฑ์การให้คะแนนของพวกเขา ก็จะมาจากการเก็บสถิติจากลูกค้าผู้ใช้งานจริง รวมไปถึงการตรวจสอบของหน่วยงานกำกับดูแลด้านการบิน เช่น FAA และ ICAO รวมทั้งผู้ตรวจสอบของรัฐบาล เป็นต้น
อันดับสายกาบิน ยอดเยี่ยมแห่งปี 2017 คงจะเป็นอะไรไปไม่ได้นอกจาก สายการบิน Air New Zealand ซึ่งนี่ก็เป็นครั้งที่ 4 ติดต่อกันแล้วสำหรับรางวัลนี้ นั่นก็เพราะว่า Air New Zealand มีผลงานที่โดดเด่นเป็นอย่างมากในปีที่ผ่านมา ทั้งการปรับปรุงการบริการ และการเพิ่มประสิทธิภาพของสิ่งอำนวยความสะดวกบนเครื่องบิน
อันดับสายการบิน ชั้น First Class ยอดเยี่ยม ได้แก่สายการบิน Etihad Airways ซึ่งเป็นปีที่ 3 แล้วสำหรับการเป็นผู้นำธุรกิจการบินในชั้นเฟิร์สคลาส โดย Etihad Airways เป็นสายการบินที่มุ่งมั่นพัฒนาในเรื่องของชั้นเฟิร์สคลาสและชั้นธุรกิจ เพื่อให้การเดินทางของลูกค้ามีความหรูหรามากขึ้น
อันดับสายการบิน ชั้น Business Class ยอดเยี่ยม ได้แก่ สายการบิน Virgin Australia ซึ่งรับไม้ต่อจาก Singapore Airlines แชมป์เก่าในปีที่แล้ว นั่นก็เพราะว่าในปีนี้ Virgin Australia ได้ปรับปรุงคุณภาพขึ้นหลายอย่าง ทั้งเบาะนั่งสามระดับที่ปรับให้สามารถนอนได้สบายขึ้น รวมถึงพื้นที่ที่กว้างขวางขึ้น และอาหายเย็นที่ยอดเยี่ยม
สายการบินชั้น Premium Economy ยอดเยี่ยม ปีนี้ตกเป็นของ Air New Zealand ซึ่งเป็นอีกหนึ่งรางวัลที่การันตีได้ถึงคุณภาพของสายการบินนี้ที่ไม่ธรรมดาเลยจริงๆ
สายการบินชั้น Economy ยอดเยี่ยม ได้แก่ Singapore Airlines สายการบินซึ่งเป็นผู้นำทางด้านที่นั่งชั้นประหยัดนับตั้งแต่ปี 1960 เป็นต้นมา นอกจากนั้นยังเป็นสายการบินแรกที่นำเอาจอทีวีส่วนตัวมาติดไว้บนที่นั่งในชั้นประหยัดด้วย
สายการบินที่มีบริการบนเครื่องยอดเยี่ยม ได้แก่ สายการบินในเครือ Virgin ทั้ง Virgin Australia, Virgin Atlantic และ Virgin America โดยลูกเรือของ Virgin นั้นมีการทำงานที่เป็นมาตรฐานเดียวกัน ไม่ว่าจะเป็นผู้โดยสารในชั้น First Class หรือ Economy ก็ตาม
สายการบินที่มีเมนูอาหารยอดเยี่ยม นั่นก็คือสายการบิน Qantas ที่เสิร์ฟอาหารให้กับผู้โดยสารในชั้นธุรกิจด้วย 4 เมนูหลักด้วยกัน ซึ่งไม่เคยมีสายการบินไหนให้มากเท่านี้มาก่อน
สายการบินที่ให้บริการเลานจ์ยอดเยี่ยม ยังคงเป็นสายการบิน Qantas ที่คว้าแชมป์ในสาขานี้ไป ด้วยบริการที่พิเศษกว่าเลานจ์สายการบินอื่นๆ ยกตัวอย่างที่โดดเด่นสุดๆ เลยก็คือการเปิดให้บริการห้องอาบน้ำนั่นเองค่ะ
สายการบินที่ให้บริการด้านความบันเทิงบนเครื่องยอดเยี่ยม ปีนี้ตกเป็นของสายการบิน Emirates ที่เขี่ยแชมป์เก่าอย่าง Singapore Airlines ไปได้อย่างง่ายดาย ด้วยความบันเทิงแบบพรีเมี่ยมกว่า 600 ช่อง
สายการบินที่ให้บริการบินภายในประเทศยอดเยี่ยม ยังคงเป็นของสายการบิน Qantas ซึ่งนี่ก็ถือเป็นรางวัลที่ 3 แล้วในปีนี้ นอกจากนั้นก็เป็นการครองแชมป์สายการบินภายในประเทศยอดเยี่ยมที่ยาวนาน 3 ปีซ้อนแล้วค่ะ
สายการบินให้บริการบินข้ามทวีปยอดเยี่ยม สำหรับรางวัลนี้ก็มีการแบ่งออกเป็นทั้งหมด 4 เส้นทางด้วยกันค่ะ ได้แก่ สายการบิน Etihad ในเส้นทางเอเชียกลาง/แอฟริกา, สายการบิน Singapore Airlines ในเส้นทางเอเชียแปซิฟิก, สายการบิน Virgin Atlantic ในเส้นทางยุโรป และสายการบิน Delta Airline ในเส้นทางทวีปอมริกา
สายการบินโลว์คอสยอดเยี่ยม ปีนี้มีทั้งหมด 4 รางวัลค่ะ โดยแบ่งออกเป็นทั้งหมด 4 เส้นทางการบิน ได้แก่ สายการบิน Virgin America ในเส้นทางอเมริกา, สายการบิน Kulula.com ในเส้นทางเอเชียกลาง/แอฟริกา, สายการบิน Scoot เส้นทางเอเชียแปซิฟิก และสายการบิน Norwegian ในเส้นทางยุโรป
สายการบินในภูมิภาคยอดเยี่ยม ได้แก่ สายการบิน Flybe แห่งราชอาณาจักร ซึ่งนอกจากจะให้บริการประเทศต่างๆ ในราชอาณาจักรแล้ว ยังรวมไปถึงประเทศอื่นๆ ในทวีปยุโรปอีก 9 ประเทศ รวมเป็นทั้งสิ้น 149 เส้นทาง
สายการบินที่มีการปรับปรุงจนดีขึ้นมากที่สุด นั่นก็คือสายการบินแห่งชาติของประเทศอินโดนีเซียอย่าง Garuda Indonesia ที่ใช้เวลาถึง 5 ปีในการฟื้นตัวธุรกิจสายการบิน จนปัจจุบันสายการบินแห่งนี้มีความก้าวหน้าเป็นอย่างมากในการปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ในเที่ยวบิน จนทำให้ยุโรปและสหรัฐอเมริกาอนุมัติยินยอนให้สามารถบินเข้าน่านฟ้าได้อีกครั้งนึง
เป็นอย่างไรบ้างคะสำหรับการจัดอันดับความยอดเยี่ยมในด้านต่างๆ ของสายการบิน ก็หวังว่าบทความนี้คงจะทำให้ใครๆ หลายคนที่ต้องเดินทางโดยเครื่องบินบ่อยๆ สามารถใช้เป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจในการจองตั๋วเครื่องบินได้นะคะ