อันไหนปลอม อันไหนจริง เช็ค ตั๋วเครื่องบินปลอม ยังไง!
ฮั่นแน่..รออัพเดตกันอยู่รึเปล่า วันนี้เป็นคิวของเรื่องการเช็ค ตั๋วเครื่องบินปลอม ค่ะ เนื่องจากที่ผ่านมามีข่าวตั๋วเครื่องบินปลอมหรือ Electronic Ticket ปลอมระบาดตามสื่อต่างๆ ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมากต่อผู้โดยสารที่ซื้อตั๋วเครื่องบินไปแล้วกับตัวแทนจำหน่ายและไม่สามารถเดินทางได้ตามกำหนด พอมารู้ตัวอีกทีตัวแทนจำหน่ายก็ปิดตัวหนีไปซะแล้วว!
ยิ่งตอนนี้เทรนด์การเดินทางไปต่างประเทศกำลังมา วันนี้มัชรูมทราเวลจะมาแนะนำการตรวจสอบตั๋วอย่างง่ายๆ เดินทางได้ชัวร์ หมดปัญหาตั๋วเครื่องบินปลอมตามเรามาดูกันเล้ย
เมื่อเราสำรองที่นั่งผ่านทางตัวแทนจำหน่าย ไม่ว่าทางโทรศัพท์หรือทางระบบออนไลน์ สิ่งที่เราจะได้ในการสำรองที่นั่งครั้งแรกคือ ใบจองตั๋วและรายละเอียดการชำระเงิน สำหรับกรณีจองออนไลน์เราก็จะได้รับใบยืนยันแบบจองออนไลน์ค่ะ ใบจองนี้ไม่ใช่ตั๋วเครื่องบินนะคะ แต่จะเป็นใบยืนยันว่าเราได้จองตั๋วแล้วในราคาที่ตกลงกัน ณ เวลานั้นกับตัวแทนจำหน่ายที่เราติดต่อ โดยตัวแทนฯ จะให้วันกำหนดชำระเงินเอาไว้ทั้งทางบัตรเครดิตและการโอนเงิน
เมื่อทำการชำระเงินแล้ว เราจะได้รับ Electronic Ticket หรือ E-Ticket เจ้า Electronic Ticket คือตั๋วเดินทางแบบ Electronic โดยชื่อและข้อมูลการเดินทางของเราจะถูกบันทึกที่สายการบิน ตัวแทนฯ สามารถทำการเรียกข้อมูลผ่านระบบและพิมพ์ลงบนกระดาษหรือเพียงแค่ส่งอีเมล์ให้เราเพื่อไปยื่นตอนเช็คอินเท่านั้น บางทีอาจไม่จำเป็นต้องนำตั๋วที่พิมพ์ออกมาไปเช็คอินด้วยซ้ำไปค่ะ เราเพียงแค่แจ้งชื่อนาม-สกุลให้เจ้าหน้าที่ของสายการบิน หากตรวจสอบแล้วว่าเรามีชื่อและตรงกับหนังสือเดินทางก็สามารถเดินทางได้โดยไม่มีปัญหาอะไร
สำหรับ E-Ticket ที่เราได้รับจะมีหมายเลขบัตรโดยสาร เพื่อเป็นการยืนยันว่าเราได้ชำระเงินเรียบร้อยแล้ว โดยสายการบินจะเป็นผู้ออกหมายเลขบัตรผ่านระบบการออกตั๋ว และจะทำการหักบัญชีกับทางตัวแทนฯ หมายเลขบัตรจะประกอบด้วยตัวเลข 13 หลัก กรณีที่ไม่ได้เลข 13 หลักหรือได้รับเอกสารที่ไม่ครบถ้วน เราต้องทวงถามเอกสารนี้จากตัวแทนฯ ด้วยนะคะ
หลังจากที่เราได้ Booking number หรือเลขที่การจองแล้ว สิ่งที่สำคัญสุดๆ คือ เราต้องเช็คความถูกต้อง เช่น วันเวลาที่จะเดินทาง, ชื่อ-นามสกุลที่สะกดถูกตรงตามหน้า Passport (ห้ามสะกดผิดแม้แต่ตัวเดียวนะคะ เพราะจะมีปัญหาตอนขึ้นเครื่อง) และประเทศที่จะเราเดินทาง และที่สำคัญหลังจากชำระเงินให้ตัวแทนฯ แล้ว ทางตัวแทนฯ จะดำเนินการออกตั๋วจากเดิมที่มีแค่คำว่า Booking Ref จะมีคำว่า E-Ticket number เพิ่มขึ้นมาด้านล่างสุดด้วยค่ะ
หลังจากได้เลขแล้ว เราสามารถตรวจสอบเบื้องต้นว่าเป็น ตั๋วเครื่องบินปลอม หรือไม่ โดยใส่รหัสสำรองที่นั่งจากตัวแทนฯ (โดยปกติตัวแทนฯ จะใช้ระบบสำรองที่นั่งหลัก 3 ระบบในการสำรองที่นั่ง) ประกอบกับนามสกุลและเช็คเข้าผ่านระบบ โดยเข้าไปสู่ Menu Electronic Ticket เช็คในเว็บไซต์ www. checkmytrip.com หากเช็คตามลิงก์แล้วมีชื่อโชว์ขึ้นมาก็สบายใจได้แล้วค่า หรือนอกจากนี้เว็บไซต์ของบางสายการบิน เช่น การบินไทย จะมีเมนูในการจัดการการจองโดยอาจให้กรอกรหัสอย่างใดอย่างหนึ่ง เช่น รหัสการจองของสายการบิน, รหัสการจองของระบบสำรองที่นั่งหรือเบอร์ตั๋วเพื่อตรวจสอบค่ะ
สำหรับข้อควรระวังในการซื้อตั๋วเครื่องบินผ่านตัวแทนคือ เราควรเลือกตัวแทนฯ ที่ไว้ใจได้ และสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ ถ้าได้ตั๋วที่มีราคาถูกผิดปกติจากราคาตลาดมากๆ ควรตรวจสอบและเปรียบเทียบจากหลายๆ ตัวแทนฯ เพื่อป้องกันการถูกหลอกให้ซื้อ ตั๋วเครื่องบินปลอม รวมถึงอย่าลืมอ่านเงื่อนไขต่างๆ ให้ดีด้วยนะคะ หรือมีอีกวิธีหนึ่งในการตรวจสอบคือ เราสามารถตรวจสอบได้จากเว็บไซต์ของทางสายการบิน หรือโทรศัพท์เข้าตรวจสอบอีกครั้งกับสายการบินกรณีที่ไม่แน่ใจค่ะ